در عصر تحول دیجیتال و شهرهای هوشمند، مدیریت بهینه مصرف انرژی به یکی از مهمترین دغدغههای شهروندان و دولتها تبدیل شده است. سازمان آب و برق دبی (DEWA – Dubai Electricity and Water Authority) با راهاندازی اپلیکیشن DEWA ، گامی بزرگ در مسیر آگاهیبخشی و صرفهجویی برداشته است. یکی از ویژگیهای نوآورانه این اپلیکیشن، امکان مقایسه مصرف آب و برق هر کاربر با میانگین مصرف همسایگان است؛ قابلیتی که نقش مؤثری در تغییر رفتار مصرفکنندگان و ارتقای پایداری شهری ایفا میکند.

هدف از مقایسه مصرف با همسایگان
مقایسه مصرف با همسایگان تنها یک ابزار آماری نیست؛ بلکه انگیزهای برای اصلاح الگوهای مصرف به شمار میرود. بسیاری از کاربران تا زمانی که عددی مشخص از مصرف خود در برابر دیگران نبینند، متوجه پرمصرف بودن خود نمیشوند. اپلیکیشن DEWA با ارائه این مقایسه، به کاربران نشان میدهد که آیا میزان مصرف آنها در محدوده طبیعی و بهینه قرار دارد یا از حد استاندارد بالاتر است. این مقایسه در محیطی ساده، بصری و شفاف انجام میشود تا هر فرد بتواند به راحتی از وضعیت خود آگاه شود.
نحوه عملکرد این قابلیت در اپلیکیشن DEWA
کاربران پس از ورود به حساب کاربری خود در اپلیکیشن DEWA، میتوانند به بخش «Smart Living» مراجعه کنند. در این قسمت، نمودارهایی دقیق و بهروز از میزان مصرف آب و برق خانه نمایش داده میشود. دادهها بهصورت ماهانه، هفتگی و حتی روزانه قابل مشاهده هستند. اما ویژگی منحصربهفرد این بخش، نمودار مقایسهای با «میانگین مصرف همسایگان» است.
سیستم هوشمند اپلیکیشن DEWA، ساختمانها و مناطق مسکونی را بر اساس نوع ملک، اندازه واحد و تعداد افراد ساکن، دستهبندی میکند. سپس میانگین مصرف انرژی در آن دسته محاسبه شده و با مصرف واقعی کاربر مقایسه میشود. به این ترتیب، کاربر میتواند ببیند که آیا در مقایسه با دیگر خانوادههای مشابه، انرژی کمتری مصرف کرده است یا بیشتر.
فواید این مقایسه برای شهروندان
- افزایش آگاهی مصرفی:
کاربران بهطور دقیق درمییابند چه میزان از مصرفشان ضروری و چه میزان قابل کاهش است. آگاهی، نخستین گام در اصلاح رفتار مصرفی است. - انگیزه برای صرفهجویی:
دیدن اینکه همسایگان انرژی کمتری مصرف کردهاند، بهصورت ناخودآگاه انگیزه رقابت مثبت ایجاد میکند. این رقابت سالم منجر به کاهش مصرف کل در سطح محله و شهر میشود. - کاهش هزینهها:
با اصلاح الگوی مصرف، قبضهای آب و برق کاهش مییابد و خانوادهها میتوانند در هزینههای ماهانه خود صرفهجویی کنند. - پایداری محیطزیست:
کاهش مصرف آب و انرژی، تأثیر مستقیمی بر حفظ منابع طبیعی و کاهش انتشار گازهای گلخانهای دارد. به این ترتیب، شهروندان در تحقق اهداف پایداری محیطزیستی دبی سهیم میشوند.

ارتباط با چشمانداز «دبی هوشمند»
قابلیت مقایسه مصرف در اپلیکیشن DEWA کاملاً در راستای چشمانداز Smart Dubai طراحی شده است. دبی بهعنوان یکی از پیشگامان شهرهای هوشمند جهان، به دنبال استفاده از فناوریهای نوین برای بهبود کیفیت زندگی شهروندان است. DEWA نیز با بهرهگیری از دادههای بزرگ (Big Data) و تحلیل هوشمند، بستری فراهم کرده تا مردم بهصورت آگاهانهتری با منابع طبیعی تعامل داشته باشند.
این رویکرد علاوه بر صرفهجویی اقتصادی، موجب افزایش مشارکت اجتماعی نیز میشود. وقتی شهروندان بدانند عملکردشان مستقیماً بر مصرف کلی شهر تأثیر دارد، احساس مسئولیت بیشتری در قبال محیط اطراف پیدا میکنند. این حس تعلق، از ویژگیهای اصلی جوامع پایدار و هوشمند است.
ابزارهای کمکی در اپلیکیشن DEWA
اپلیکیشن DEWA تنها به مقایسه مصرف اکتفا نکرده است. اپلیکیشن امکانات متعددی را برای کمک به کاربران جهت کاهش مصرف ارائه میدهد، از جمله:
- توصیههای شخصیسازیشده برای صرفهجویی بر اساس الگوی مصرف هر کاربر؛
- هشدارهای هوشمند هنگام افزایش غیرعادی مصرف؛
- نمایش جزئیات مصرف هر وسیله یا بخش از خانه؛
- امکان پرداخت قبوض و پیگیری سوابق پرداخت بهصورت آنلاین.
این قابلیتها در کنار هم تجربهای یکپارچه از مدیریت هوشمند انرژی را در اختیار کاربران قرار میدهند.
نتیجهگیری
اپلیکیشن DEWA با افزودن امکان مقایسه مصرف آب و برق با همسایگان، فراتر از یک ابزار خدماتی ساده عمل میکند؛ این برنامه به ابزاری آموزشی و فرهنگی تبدیل شده است که سبک زندگی پایدار را در میان شهروندان ترویج میدهد. این ویژگی نهتنها به کاربران کمک میکند هزینههای خود را کاهش دهند، بلکه گامی مؤثر در مسیر تحقق اهداف توسعه پایدار و حفظ منابع طبیعی محسوب میشود.

در نهایت، هر بار که کاربر مصرف خود را با همسایگان مقایسه میکند، یک قدم به سمت دبیای سبزتر، هوشمندتر و مسئولانهتر برمیدارد.